自7月下旬以来，不少网友都发现自己的朋友圈纷纷被“艺术写真”刷屏，平时动辄上千块、拍摄一套还需要排长队等候的“奢侈服务”影楼预约，怎么会在一夜之间做到“人手一套”“走入寻常百姓家”的呢？

仔细观察这些朋友圈，才发现，照片间不仅有着隐约的相似之处，偶尔出现神秘水印“妙鸭”。原来不是李佳琦进驻打下价格，而是新技术浪潮冲击下的行业变革，出现了一次非常规竞争的“降维打击”。

妙鸭小程序甚至不能算作实际意义上的艺术照写真提供服务，它是一款微信小程序，以AI技术提供帮用户制作虚拟写真照片的小程序。

(相关资料图)

它需要用户上传20张以上包含人脸的合格照片，妙鸭相机通过AI完成对这些照片的学习，捕捉人像的特点后进行多次训练，然后帮用户制作出数字分身。这些数字分身可以根据用户的需要和选择生成本人的AI写真照。

这一过程不仅免去了用户亲自拍摄、选片和后期修图的流程，还为用户提供了极其广阔的选择范围，使得用户不再顾虑某一套写真的拍摄风格，可以选择自己最为满意的成片。

时间、精力都大大节省的同时，用户可以直接从生成好的成品中进行挑选比较，如果认为照片的相似程度不足，还可以下达指令让AI进行再次训练学习，完成照片效果修改，比起传统的影楼拍摄大量照片仍有可能达不到满意效果，“AI摄影师”最大程度上的将决定权交到了用户手中，以用户的体验来反馈成果是否达到了满意的效果。

最后，在前面一系列超越传统影楼模式的优点加持之下，使用“AI摄影师”的价格竟然也非常的经济实惠，只需要9.9元，就能够体验一次方便快捷，自主性高的“写真服务”。7月17日，经过半个多月内测后，妙鸭相机宣布正式面向大众开放。

新鲜感、低门槛、高便利……爆款刷屏的原因不限于“物美价廉”

虽说“妙鸭”小程序主打的是AI艺术照制作，但是人们的对于艺术写真集的需求并非一直持续高涨。“AI摄影师”实际上是过往的一项热点：换脸娱乐服务的延续，从2010年代开始FACEU、ZAO等APP都曾推出过换脸服务，一经上线就迅速火爆，后续因为种种问题陆续下线。

“妙鸭”的出现填补了这个领域的空白，成为一款久违的“代餐”，满足了积累已久的用户的换脸娱乐需求。另一方面，AI正是时下的一项营销热点，AI逐渐走入人们的日常生活应用之中，人们对于加入AI技术的产品都抱有浓厚的兴趣，“妙鸭”将AI技术的使用作为卖点之一，用户可以在写真拍摄这一较为日常的场景中体验到前沿技术的使用，切身的体会到AI落地的应用效果。

最后，根据“妙鸭”小程序官方的说法，用户进行体验时只需要准备20张不同角度的照片，和支付9.9元的费用即可，投入的时间和经济成本都十分低廉，即使最终达不到满意的效果，试错的成本也不会很高。

低廉的价格不仅降低了用户的心理预期，也成功为反馈种下了一朵保护伞。虽然妙鸭相机凭借新奇的内容输出，产生了裂变式的用户高转化率。

在妙鸭相机的背后，是来自阿里大文娱的研发团队，该项目目前由2020年加入阿里巴巴的张月光带队开发，据报道该产品孵化团队暂未独立。

史上最短命爆款？仅十天就迎来官方点名

然而爆火的背后，是像每一款网红单品一样迎来的质疑和讨伐声：妙鸭相机上线以来，先是像数位“前辈”走过的历程那样，关于人像采集和隐私使用的问题备受质疑，还伴随着退款问题的争议。

有细心的网友发现，“妙鸭”似乎是在使用花言巧语让你放松警惕，而后走入它预设的陷阱之中。“妙鸭”在用户服务协议中包含着这样的内容：用户需授权妙鸭相机在全世界（包括元宇宙等虚拟空间）范围内享有永久的、不可撤销的、可转让的、可转授权的、免费的和非独家的许可，使得妙鸭相机可以任何形式、任何媒体或技术（无论现在已知或以后开发）使用用户的内容。

而正是这样的条款，将用户本上传用于自主娱乐的照片，置于一种没有使用限制的状态之中。

此前妙鸭相机的用户使用协议称，“除了授予我方的任何其他权利外，您特此授予我方在全世界(包括元宇宙等虛拟空间）范国内享有永久的、不可撤销的、可转让的、可转授权的、免费的和非独家的许可，使得我方可以任何形式、任何媒体或技术(无论现在已知或以后开发）便用您的内容。”

在后续的查证中，发现这一条已经被删除，但是根据网友保存的记录来看，在初版的用户服务协议条款中，的确是存在这样令人瞠目结舌的“一锤子”买卖条款的。

除开哄骗用户，强行授权隐私以外，关于支付退款方面的争议也十分显著。

上海市消保委微信公众号曾发文称，其微信团队的工作人员体验妙鸭相机，支付9.9元后却没有换得想要的照片，但无法退款。同时他们也看到了一些其他消费者的投诉称，在该程序储值了6元却没法用于合成费用，要求退款，但对方保持绝不退款的态度。

9.9元的低廉价格是吸引很多用户前来尝试的重要原因，然而第一次尝试后往往会对成品不甚满意，想要进行进一步的深入体验时，就会弹出对话框，要求用户充值更多额度，解锁付费内容。

用户一步步支付更多金额却仍旧无法收获满意的效果时，想要申请退款却发现无法操作，仔细一看才发现：妙鸭相机在付款页面以灰色小字标注的“一旦购买成功，不支持退款”

多名律师表示，“妙鸭相机”不支持退款的条款属于无效的霸王条款，涉嫌侵害消费者的公平交易权。

关于这两方面的问题，网友和媒体都曾像“妙鸭”方提出意见，然而“妙鸭”在提供服务时非常狡猾的制造了各种“空子”，含糊其辞并找借口推脱：妙鸭相机提供的是基于算力的服务，因此照片生成后即视为服务完成。我们郑重承诺，如果因为技术问题，造成数字分身生成失败，可以退款，而且免费再次生成。

同时，由于下载照片涉及虚拟币充值，虚拟币和现金目前只能单向流转，充值协议已进行明确约定，因此目前不支持退款。妙鸭相机表示，AI算法具有一定不确定性，眼镜等配件有可能出现无法识别的情况。为此会优化算法，尽快解决问题。遇到类似问题的用户，可以咨询客服处理。

AIGC 的体验是一把“双刃剑”

互联网大V张书乐表示，AIGC在C端目前的应用是体验式和科普式，只是类似玩具式的体验，真正想要达成C端普及，还有相当距离。“只有在B端尤其是数字媒体领域真正普及并有流水线式的制成品，如游戏的多个细分生产线，再进一步简化和集成运用于C端，才真正有商用前景。”如此说来，妙鸭相机的确是是AIGC在C端领域较为成功的尝试。

根据官方的说法，妙鸭相机原本定位是进行内测的小程序，算力由阿里云提供，未能预想到爆火的规模，因此在算力布置上也选择了低成本的小算力。J尽管已经根据庞大的规模现状申请了算力调整，但是由于背后是阿里，审核的流程也需要时间，言下之意似乎是，“妙鸭”还是值得期待的。

透过“妙鸭”小程序的爆火和争议风波，我们看到，烫手的AI元素产品行业中，商家和消费者之间俨然的开展了一种斗智斗勇，如何利用新技术博取眼球、利益最大化，又如何避开藉此设下的“埋伏”？

上海市消保委表示，支持并鼓励新技术催生新场景创造新需求，但企业在新技术的商用过程中也应该重视消费者权益。

关于AI行业的安全问题，风平智能创始人&CEO林洪祥此前在接受蓝鲸财经记者专访时表示，AIGC是一把双刃剑，用到好的地方能产生巨大的价值，用在坏的地方可能会成为坏人的帮凶，他认为人类的未来，跟 AI之间会有一场生死之战。AI企业应始终将安全问题放在发展的首位。